Glosario

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Este glosario recoge los términos clave usados en el portal. Las definiciones siguen el documento maestro v0.3 y las decisiones validadas incorporadas posteriormente; cuando un término pueda tener varios significados, esta página indica cuál se usa aquí.

Compatibilidad con la vivienda

Resultado contextual que se calcula para una búsqueda o vivienda concreta, expresado en porcentaje con un nivel cualitativo (por ejemplo, “92 % — Muy alta”). No existe una puntuación universal e invariable del inquilino: el resultado cambia según la renta, la ubicación, las fechas, el número de ocupantes, las mascotas y los requisitos del propietario. No se modifica por la compra de servicios ni por el nivel de verificación del Pasaporte. Se describe en Scoring y ordenación.

Compatibility Index

Término anterior para la Compatibilidad con la vivienda. Refleja el encaje entre un perfil de inquilino y una vivienda concreta y cambia en cada búsqueda. En el portal se presenta como “Compatibilidad con la vivienda”.

Nivel del Pasaporte de Confianza

Conjunto de credenciales verificadas y vigentes del pasaporte (por ejemplo, “nivel avanzado”: identidad, ingresos e historial residencial verificados). Se muestra de forma independiente de la compatibilidad: un pasaporte muy completo puede no ser compatible con una vivienda concreta.

Activación del servicio

Habilitación, dentro de la experiencia del inquilino, de las funciones operativas necesarias para recibir solicitudes, responder, consultar los detalles completos de una propuesta y conversar. No modifica la compatibilidad, el nivel del Pasaporte ni la posición entre candidatos activos. La activación no se presenta al propietario como estado interno o comercial del perfil.

Solicitud de contacto

Propuesta que el propietario envía a un perfil disponible en “Recomendados para esta vivienda”. Incluye información básica real de la vivienda y requiere la aprobación del inquilino antes de abrir una conversación o compartir datos personales.

Señal de interés

Acción previa y distinta de una solicitud de contacto. Permite al propietario mostrar interés por un perfil anonimizado de “También podrían encajar” para que el inquilino reciba una notificación. No habilita el contacto directo ni el acceso a los detalles completos.

Cifra de trabajo

Valor numérico incluido en una página del portal como referencia operativa del documento maestro, sin carácter definitivo. Lleva siempre un aviso visible. Una cifra de trabajo se sustituye por una cifra definitiva cuando se cierra el bloque correspondiente.

Compatibilidad con la vivienda vs nivel del Pasaporte

Son dos conceptos distintos:

• El nivel del Pasaporte de Confianza refleja qué credenciales del inquilino han sido verificadas y están vigentes. Es un atributo del perfil.
• La Compatibilidad con la vivienda refleja el encaje entre el perfil y una vivienda concreta, en porcentaje. Es un atributo de la relación perfil-vivienda.

Mezclarlos llevaría a conclusiones erróneas, como asumir que un perfil “más verificado” encaja mejor en cualquier vivienda.

Estados generales del pasaporte

El Pasaporte de Confianza puede encontrarse en uno de estos ocho estados: Borrador, Incompleto, En verificación, Verificado, Requiere actualización, Suspendido, Inactivo y Cerrado. No se utiliza “rechazado” como estado general de una persona; un documento o credencial concreta sí puede ser rechazada.

Estados de cada credencial

Cada bloque o credencial del pasaporte dispone de su propio estado: No aportada, Pendiente, En revisión, Verificada, Rechazada, Caducada y Requiere información adicional.

Sin cifra validada

Estado neutro que muestra el portal cuando un conteo agregado no está respaldado por una cifra validada del documento maestro. Sustituye a cualquier número inventado.

Estado de una página

Una de las siete etiquetas del vocabulario de gobierno (validated internally, pending team, pending legal, pending technical, pending pilot, postponed, discarded). Se muestra siempre con texto e icono, además del color.

Holding

Conjunto que agrupa Inquilino Seguro (startup tecnológica) y la inmobiliaria del socio. No es una tercera empresa operativa; existe para mantener la continuidad entre captación, conexión y gestión. Se describe en Responsabilidades del holding.

Inquilino Seguro

Startup tecnológica del holding que opera el portal de perfiles verificados. Gestiona captación, verificación documental, creación y evolución del Pasaporte de Confianza y conexión privada entre inquilinos y propietarios. No opera viviendas ni presta servicios de gestión inmobiliaria.

Pasaporte de Confianza

Capa de verificación que convierte un perfil desconocido en un candidato con información comprobada. Incluye identidad, capacidad económica y, cuando está disponible, historial residencial. Refleja hechos verificados, no una garantía absoluta sobre la persona. Se describe en Creación, verificación y estados.

Renta Garantizada

Servicio opcional que el socio inmobiliario del holding presta al propietario cuando decide delegar la gestión de su alquiler. El precio definitivo se mantiene con estado postergado y pendiente de definición. Se describe en Definición del servicio.

Socio inmobiliario

Empresa del holding que presta la Renta Garantizada y asume la gestión operativa del alquiler. Su acceso a perfiles o datos depende de la matriz de permisos pendiente y de las autorizaciones aplicables.

Fuente canónica

Página de detalle que sirve como referencia principal para una decisión o concepto. Las páginas resumen pueden repetir el contexto mínimo necesario, pero deben enlazar a esa referencia y mantenerse coherentes con ella.