Funnel de verificación — financiado por el inquilino (hipótesis)

⚙Pendiente de validación técnica

Por qué existe este funnel

El Funnel de verificación — financiado por la plataforma (hipótesis) funciona: la plataforma adelanta el dinero de la verificación cara (~4–5 € en APIs de PSD2 y morosidad) y lo recupera después con lo que pagan los propietarios (B2B). Es un modelo sólido como hipótesis de trabajo.

Pero tiene una restricción: la plataforma solo verifica cuando hay demanda B2B que lo justifique. Si un inquilino quiere su pasaporte al 100 % ya — porque un propietario le ha escrito fuera de la plataforma, porque quiere enviar su enlace externo a una inmobiliaria, o simplemente porque no quiere esperar —, en ese funnel depende de que haya suficientes propietarios pagando para que la plataforma active su verificación. La plataforma no puede permitirse verificar a todo el mundo por adelantado sin saber si recuperará el dinero.

Este funnel financiado por el inquilino explora justo esa posibilidad: ¿y si el inquilino pudiera pagar su propia verificación cuando quiera? La plataforma no adelanta nada, no asume riesgo financiero, y el inquilino decide cuándo activar su pasaporte al 100 %. Es una hipótesis complementaria — no sustituye al otro funnel — que resuelve el caso del inquilino con prisa o con oportunidad externa, sin cargar el coste a la plataforma.

Este documento describe cómo funcionaría este funnel: sus fases, sus reglas y sus diferencias con la otra hipótesis. Es una hipótesis para estudio del equipo; no está en producción ni modifica el funnel F0–F3.

Qué es este documento

Es una hipótesis para estudiar con el equipo: un segundo funnel de verificación. No sustituye ni modifica el Funnel de verificación — financiado por la plataforma (hipótesis) ni el modelo de monetización. Simplemente añade una posibilidad nueva que se estudia en paralelo, separada en la documentación para que quede clarísimo qué es cada funnel.

La pregunta que resuelve (y que los dos caminos responden)

Un pasaporte al 100 % necesita dos comprobaciones que la plataforma no puede sustituir ni falsificar y que cuestan dinero (~4–5 € en total):

• Conectar con el banco del inquilino (PSD2) y comprobar que le entran ingresos de verdad (~0,5–2 €). Detalle en Verificación de ingresos vía PSD2.
• Consultar los ficheros de morosidad (ASNEF) y ver si tiene deudas impagadas (~1–3 €). Detalle en Consulta de morosidad.

Ese dinero tiene que pagarlo alguien. Los dos funnels responden exactamente a esa pregunta: ¿quién paga la verificación cara?

	Funnel financiado por la plataforma (hipótesis)	Funnel financiado por el inquilino (hipótesis)
¿Quién paga la verificación cara (~4–5 €)	La plataforma, y lo recupera con las suscripciones de los propietarios (B2B)	El inquilino, cuando quiere activar su pasaporte al 100 %
¿Cuánto ha gastado la plataforma en validar este pasaporte?	Ha avanzado el dinero para la verificación y luego lo recupera	Nada. Cero. La verificación la paga el inquilino
¿Tiene que recuperar dinero antes invertido?	Sí	No. Nadie invirtió nada por delante: el inquilino paga directamente su verificación
Acceso a la plataforma para el inquilino	Gratuito siempre	Gratuito siempre (igual)
Solicitud de interés (a un pasaporte aún no al 100 %)	—	Gratuita para el propietario; no abre contacto
Solicitud de contacto real	19 € o cupo del plan	Igual: 19 € o cupo (solo cuando el pasaporte está al 100 %; es el precio del servicio de contacto, no cubre ninguna verificación porque el inquilino ya la pagó)
Renovación	La verificación renovada por la plataforma	El pasaporte queda activo al 100 % durante el periodo de vigencia (12 meses). Al caducar, el inquilino renueva PSD2 + morosidad (~4–5 €) solo si quiere seguir al 100 %; la renovación base es gratuita
Enlace externo	Pendiente de condiciones	Gratuito para cualquier pasaporte al 100 %

La idea en una frase

En este funnel, es el inquilino quien paga su propia verificación cara cuando quiere avanzar; la plataforma no gasta ni un euro en validar el pasaporte, y por eso aquí tampoco hay dinero invertido por adelantado que el propietario tenga que devolver.

Ejemplo paso a paso

María quiere alquilar y Alejandro tiene un piso.

1. María se registra gratis y sube su DNI + selfie + contrato de trabajo + 3 nóminas. Su pasaporte queda “en proceso” (tiene identidad y compromiso, pero aún no se ha comprobado su solvencia). Coste para la plataforma: prácticamente cero.
2. Alejandro busca perfiles de inquilinos. Tras los verificados al 100 %, ve a María también, aunque aún no esté validada por solvencia, y le envía una solicitud de interés. Para Alejandro es gratis y no le da el contacto: solo le llega a María un aviso de que hay un propietario interesado en su perfil.
3. María quiere responderle. Paga la activación al 100 %: ~4–5 € y la plataforma comprueba su banco (PSD2) y su morosidad (ASNEF).
4. A la plataforma no le ha costado nada esta validación: el dinero de María cubre las llamadas a los proveedores. En este funnel no hay ningún dinero invertido por adelantado que la plataforma tenga que recuperar.
5. Alejandro, ahora sí, ve el pasaporte de María al 100 % concluyente. Si sigue interesado, envía la solicitud de contacto real (19 € o un cupo de su plan) y se abre el contacto.
6. Con esa activación, el pasaporte de María queda válido y activo al 100 % durante el periodo de vigencia establecido (por defecto, 12 meses, igual que el resto del plan). Mientras esté vigente, María no tiene que pagar nada: su pasaporte sigue al 100 % y su enlace externo sigue activo y gratuito. Cuando el plazo caduca, si María quiere mantener el 100 %, renueva la verificación (~4–5 €); el resto de su pasaporte (base, identidad, compromiso) se mantiene gratis.

Mecánica del funnel (fases propias)

P1 — Pasaporte en proceso (base)

El inquilino completa la base de verificación gratuita (identidad y compromiso documental, equivalente a las fases F0–F2 del Funnel de verificación — financiado por la plataforma (hipótesis)). Su perfil es visible en el marketplace, marcado como no validado por solvencia todavía. Detalles en Creación, verificación y estados y Visibilidad, privacidad y contacto.

P2 — Solicitudes de interés

• Un propietario que busca perfiles (ver Buscador de perfiles) puede ver también pasaportes no validados al 100 %.
• Puede enviarles una solicitud de interés: gratuita, y que no desbloquea el contacto. El inquilino solo recibe el aviso de que hay interés real.
• El inquilino no puede responder ni contactar con ese propietario hasta tener su pasaporte al 100 %.
• Regla de cierre: la solicitud de contacto real (que sí se cobra, ver Solicitudes de contacto) solo se puede enviar sobre un pasaporte verificado al 100 %.

P3 — Activación al 100 %

• El inquilino que quiere atender la solicitud paga la activación al 100 %: ~4–5 € (verificación bancaria PSD2 + consulta de morosidad; detalle en Verificación de ingresos vía PSD2 y Consulta de morosidad).
• Al completarse, el propietario recibe el aviso de que ese pasaporte ya está verificable al completo.
• Si tras revisarlo sigue interesado, envía la solicitud normal que sí cuesta dinero: 19 € o cupo (Solicitudes de contacto) — es el precio del servicio de contacto, no cubre ninguna verificación porque el inquilino ya la pagó.

P4 — Renovación

• El pasaporte queda activo al 100 % durante el periodo de vigencia establecido (por defecto, 12 meses) gracias a su activación; durante ese plazo el inquilino no paga nada por mantenerlo al 100 %.
• Cuando la vigencia caduca, el inquilino puede renovar la verificación de solvencia (~4–5 € por renovación) para seguir al 100 % (ver Creación, verificación y estados).
• En ningún modelo se cobra al inquilino por la base del pasaporte (identidad + compromiso): el inquilino solo paga la verificación de solvencia (activación y, si quiere mantener el 100 %, renovación).
• El enlace externo sigue activo y gratuito para cualquier pasaporte al 100 % vigente (ver Portabilidad y uso externo).

Reglas del funnel (respuestas cerradas del equipo)

1. El acceso del inquilino a la plataforma es gratuito SIEMPRE, en los dos funnels. La plataforma no cobra nunca por registrarse ni por usar el portal.
2. El propietario NO paga las solicitudes de interés dirigidas a inquilinos aún no validados al 100 %.
3. El propietario solo paga (19 € o cupo) cuando envía la solicitud de contacto real sobre un pasaporte al 100 %. Ese pago es por el servicio de contacto, no para cubrir ninguna verificación: el inquilino ya pagó la suya.
4. El inquilino paga únicamente la activación al 100 % (~4–5 €); con ella, su pasaporte queda al 100 % durante el periodo de vigencia establecido (12 meses) sin coste adicional. Si quiere seguir al 100 % cuando caduca, paga la renovación (~4–5 €). Nunca 39 + 15 €/año.
5. (anti-free-rider) Si un perfil acumula X solicitudes de interés sin activar el 100 %, baja en los filtros del buscador y recibe un aviso en su dashboard.
6. El enlace externo es gratuito para cualquier pasaporte al 100 % vigente (no solo para el que el inquilino haya pagado).
7. La plataforma nunca paga dinero en verificar (resuelto): como el inquilino paga su verificación, no hay coste que amortizar, ni dinero invertido por adelantado que devolver; y si además ese propietario acaba enviando una solicitud de contacto real (19 €/cupo), ese ingreso es directo/margen para la plataforma.

Qué NO es este funnel

• NO es una sustitución ni un cambio del funnel F0–F3.
• NO obliga a ningún propietario a pagar por ver perfiles no validados al 100 %.
• NO convierte el acceso o registro del inquilino en un servicio de pago.
• NO introduce el pago de 39 € + 15 €/año que aparece en el historial como alternativa productizada (esa cifra no aplica: aquí el coste del inquilino es únicamente ~4–5 € por activación y la misma cifra por renovación si quiere mantener la 100 %).

Dónde ver esto en el sitio

• El otro funnel: Funnel de verificación — financiado por la plataforma (hipótesis)
• El modelo de monetización: Modelo de monetización y unit economics
• El tracker de este lote: Seguimiento — páginas nuevas del portal

Estado

Hipótesis registrada para estudio del equipo (07/08/2026, revisión de lenguaje y enfoque 08/08/2026). Pendiente: validación con producto y revisión técnica. Decisión abierta ya cerrada: cuando el inquilino paga su propia verificación, la plataforma no paga nada y las solicitudes de contacto real sobre ese perfil son ingresos directos (no hay dinero invertido por adelantado que devolver).